Kişisel Verilerin Korunması

Yürürlük Tarihi: 01.01.2026

Doğuş Arnavutköy Klima Servisi olarak, kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesine, saklanmasına ve korunmasına dair esasları açıklamaktadır.

1. Amaç

Bu Politika, kişisel verilerin işlenmesinde, KVKK başta olmak üzere ilgili mevzuata tam uyum sağlanmasını amaçlar.

2. Kapsam

Bu politika; müşteriler, ziyaretçiler, iş ortakları ve tüm üçüncü kişilerin kişisel verilerini kapsar.

3. Veri İşleme İlkeleri

Veriler;

• Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun,
• Belirli, açık ve meşru amaçlarla,
• Ölçülü, sınırlı ve ilgili alanla bağlantılı olarak işlenir.

4. Veri Güvenliği

Kişisel veriler, yetkisiz erişime, kayba, çalınmaya veya ifşaya karşı teknik ve idari önlemlerle korunur.

5. Saklama Süresi ve İmha

Kişisel veriler, ilgili yasal sürelere uygun olarak saklanır. Süresi dolan veriler güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
• Hangi verilerin işlendiğini öğrenme
• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
• İşlenmeye itiraz etme haklarınız vardır.

7. İletişim Formu ve Üçüncü Taraf Paylaşımları

İletişim formu aracılığıyla tarafımıza ilettiğiniz ad, soyad, telefon ve mesaj içerikleri, talebinizi yanıtlamak ve hizmet kalitemizi artırmak amacıyla işlenmektedir.

Ayrıca, web sitemizin performansını ölçmek ve arama motoru optimizasyonunu sağlamak amacıyla Google, Yandex ve Bing Webmaster (Site Yöneticisi) araçları kullanılmaktadır. Bu üçüncü taraf hizmetleri, site güvenliğini sağlamak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek adına IP adresi, tarayıcı türü gibi teknik verilerinizi anonim olarak analiz edebilir.